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公眾號菜單發(fā)布40120/40119錯誤、40120/40119未知錯誤

常見問題 作者：admin??來源：微信第三方平臺?? 更新時間：2019-10-14

經(jīng)常有些小伙伴們在發(fā)布微信公眾號自定義菜單的時候，系統(tǒng)會有一些返回代碼進行提示，但這些返回碼只顯示純數(shù)字，微信官方并不會直接反饋具體的錯誤信息，有時候返回的錯誤代碼又恰恰是微信開放平臺上沒有公布的錯誤碼，很多小伙伴就不知道該如何是好了，比如發(fā)布菜單的時候直接提示：40120、40119錯誤或未知錯誤。

發(fā)布菜單時系統(tǒng)直接提示，40120錯誤號：40119未知錯誤。如下圖

遇到這個錯誤提示時，微信表示當(dāng)前發(fā)布的菜單是：button 類型錯誤，具體表示的意思就是按鈕類型錯誤，那怎么來查看菜單的按鈕類型呢？

這個直接在自定義菜單編輯頁面中就可以看到菜單類型，這里的菜單類型不能選擇錯誤。如下圖

微信對自定義菜單類型有具體的要求：

1、訂閱號只能添加圖文類型的菜單

2、認(rèn)證服務(wù)號、認(rèn)證訂閱號、服務(wù)號就可以添加全功能的菜單類型（如上圖）

3、所以當(dāng)遇到如上錯誤返回碼時，請檢查當(dāng)前您所授權(quán)綁定的公眾號是不是認(rèn)證到期（就是在公眾平臺300元一次認(rèn)證費用），如果認(rèn)證已到期，請重新在我們平臺通過授權(quán)綁定公眾號來糾正當(dāng)前公眾號類型。

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